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快递送到家,发现东西不是我订购的怎么处理?

时间:2025-04-18|栏目:海宁刑事律师|
收到错误快递应联系快递公司处理。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务确保快件安全准确送达,收到非订购物品应及时沟通解决,避免造成损失或延误使用。
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常见处理方式为联系快递公司核实并申请退回或换货。若快递公司不配合,可考虑投诉至相关部门。选择时,需根据快递公司的响应速度和态度来决定。
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收到错件应:1.立即联系快递公司,说明情况并要求处理。2.核实物流信息,看快递是否已被退回。3.如快递公司未及时处理,考虑向消费者协会或邮政管理局投诉。

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