但他却说没有收到，该如何解决？

钱打错了的情况下，可以通过协商、诉讼等方式追回对方属于不当得利，可以要求返还《民事诉讼法》第一百二十条的规定，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人《民法典》第九百八十五条的规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿
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你好，贷款合同签订了吗
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您好，协商不成，可以起诉